AI 服务故障盘点:2026年9–10月 OpenAI、Claude 故障统计
汇总 2026-09-17 至 10-17 七家官方状态页登记的 110 起事件,按厂商、影响等级和持续时间拆开统计,列出代表性事件原文标题,并给出重试、降级和多供应商切换的可执行做法。
挂了吗
官方状态、API 探测、用户反馈,三类信号放在一起看。遇到问题,点进对应服务报告一下,帮其他人更快确认。
cdnping 综合三类信号:官方状态页是否报告故障、我们每 5 分钟对其 API 入口的探测是否失败、以及过去 1 小时用户报告数是否显著高于平时。任何一项异常都会在页面上标出来。
报告只记录服务、问题类型、时间和由 Cloudflare 判断的国家与运营商,不记录 IP 地址。同一网络 10 分钟内对同一服务只计一次。
不能单独说明。“变笨”的感受受提示词、任务和预期影响很大。我们把这类报告和模型监测页上的供应商量化精度变化、第三方质量评测放在一起看。
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Claude Code 连接超时或报错时,按服务状态、本机网络、出口 IP、本地配置四层逐项排查:附 curl 拆分耗时命令、错误码对照表,以及用 cdnping 状态页和 IP 检测结果图定位问题的方法。
OpenAI 状态页和 Claude 状态页上的 none、minor、major、critical 各代表什么?本文讲清组件状态、事件阶段和状态页滞后的原因,并给出结合 API 探测与用户报告的排查步骤。
ChatGPT 打不开时,先看官方状态和用户报告,再看 API 探测,最后自查出口 IP 与 DNS。文中附可直接运行的命令、常见报错对照表,以及如何生成可隐藏 IP 的检测结果图。